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創托-孕嬰世界母嬰行業案例

母嬰行業案例

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公司介紹

成都創托婦嬰商貿有限公司旗下擁有“孕嬰世界”連鎖品牌,主營奶粉、食品、紙尿褲、玩教等孕嬰產品;終端門店覆蓋川、渝、貴等地,現擁有千余家連鎖門店,總營業面積達數十萬平方米;年銷售額數十億元。

合作項目:采購、批發、零售、會員、儲值會員、應收應付、成本、總賬、倉儲(WMS)、微信公眾平臺、恒康營銷之星。


客戶核心需求及應用恒康ERP價值體現

系統管理統一化
客戶目前沒有直營門店,所有零售業務均由各區域加盟商運行,各自使用的ERP系統不同,并不能滿足業務需求,如會員服務、POS預售、會員等相關業務需求在恒康ERP中得到了很好的解決。

信息化管理水平的提升
在服務該客戶前期,客戶在信息化管理水平較弱,因沒有零售業務,對零售業務的信息化管理要點也不清晰,并且公司暫無IT部門;針對該客戶 恒康給以系統+咨詢的方式進行服務,為客戶培養了數位具備恒康ERP系統實施能力的IT人員,現該團隊已進行50多個加盟區域系統的實施并成功上線。

微信、會員與ERP一體化應用
通過恒康微信營銷系統掃描店鋪二維碼,快速注冊成為該店鋪會員,ERP系統可通過會員生日、會員消費達標、會員升級等業務場景下自動推送會員優惠券到會員微信端;同時會員門店POS消費、會員積分兌換、會員券到賬、會員升降級等實現實時微信消息推送。通過一系列微信、會員與ERP相關模組功能的集成使用,實現了與微信會員的互動,提升公司會員的快速發展,以及會員的忠誠度和粘性,客戶再次消費機會。

會員集團化
恒康ERP系統特色的多賬套管理,以全區域會員集團化得以實現,為創托數百萬會員可在創托任一網點享受完整統一的會員服務;并為創托提供了一整套關于會員跨區域產生的積分進行合理會員積分結算方案。

財務業務一體化應用
通過恒康ERP財務業務一體化應用,財務部門可以實現快速批量生成憑證,快速實現庫存、應收應付等對賬作業,快速獲取相關管理和財務報表數據。

營銷帶來的業績翻倍增長
恒康ERP支持針對會員的歷史消費情況,分析客戶核心需求,如客戶的體質、習慣、消費能力、未來消費預估等,以會員需求為核心,對會員進行針對性的營銷;現已在創托12個區域150家門店中應用,40天內的業績對比平均同期業績增長。

倉儲的運營能力的提升
恒康不僅為創托提供了WMS的系統實施,還為客戶分析現狀與未來發展需求,為客戶提供倉儲面積方案、年吞吐量預估、儲位規化、網絡布局等;軟件+硬件+咨詢的三重服務;實現了計劃性入倉、出貨預估、儲位預估、規避庫存搶貨、倉儲作業的效率提升等;并從原<50%庫存準確度現已提升>99.8%庫存準確度。

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